Acțiunea grupului necesită coordonare și cooperare între membri săi, fapt ce implică o comunicare care ajunge să fie optimă atunci când operatorii au atitudini emoționale pozitive unii față de alții.
Două noțiuni diferite sunt utilizate pentru definirea relațiilor emoționale dintre indivizi. Simpatia este un sentiment instinctiv care poartă o persoană către o alta, în timp ce empatia indică modul de cunoaștere intuitivă a altuia, bazată pe capacitatea de a se pune în locul altuia. Cooperarea între indivizi depinde mult de gradul empatiei dintre membrii grupului.
© 2024. SC Centrul Medical Alfamed SRL. Toate drepturile rezervate.