MUNCA IN ECHIPA ALFAMED
Munca in echipa
Organizarea muncii in echipa variaza in functie de tehnologia utilizata, modurile de operare, competentele necesare si reale ale membrilor echipei si de marimea echipei.
Munca in mod autonom reclama cooperare puternica intre membrii echipei si interdependenta relativa pentru fiecare (exemplu proiectarea asistata de calculator). Invers, munca in mod heteronom, care lasa o marja mica de libertate a modului de operare, nu solicita decat foarte putin cooperarea intre operatori, acestia fiind in realitate independenti (exemplul activitatii la banda).
Performanta unei echipe nu este suma performantelor individuale. Actiunea grupului necesita coordonare si cooperare intre membri sai, fapt ce implica o comunicare care ajunge sa fie optima atunci cand operatorii au atitudini emotionale pozitive unii fata de altii.
Doua notiuni diferite sunt utilizate pentru definirea relatiilor emotionale dintre indivizi. Simpatia este un sentiment instinctiv care poarta o persoana catre alta in timp ce empatia indica modul de cunoastere intuitiva a altuia, bazata pe capacitatea de a se pune in locul altuia. Cooperarea intre indivizi depinde mult de gradul empatiei dintre membrii grupului.
Desi sunt importante diferentele interindividuale cu privire la gradul de dezvoltare a ,,inteligentei emotionale” cat si la capacitatea stabilirii de legaturi cu altii, pot fi identificati cativa factori care faciliteaza relatiile interumane:
- aprecierea pozitiva exprimata: este vorba de exprimarea dezinteresata a unei opinii pozitive despre persoana care solicita empatie;
- seviciu inapoiat: toate serviciile inapoiate nu atrag obligatoriu simpatie. Pentru a fi „eficace” serviciul trebuie sa fie dezinteresat sau cu un interes relativ mic; serviciul important atrage mai degraba sentimente de dependenta, de datorie imposibil de rambursat;
- simpatia exprimata: in principiu exista tendinta de a-i iubi pe cei care ne iubesc; acest principiu nu este valabil in anumite situatii: simpatia dezinteresata, exprimata discret;
- acord cu privire la convingeri: a fi de acord cu cineva care manifesta simpatie deoarece impartasesc opinii sau convingeri comune;
- situatia de cooperare inevitabila: atunci cand ierarhia formeaza un grup alcatuit din membri care nu se cunosc  si care sunt obligati sa lucreze impreuna;
- dinamica emotionala:anumite persoane au o usurinta spontana de a stabili legaturi cu altii;
- caracteristicile personale:printre ele competenta profesionala atrage simpatie intru-un grup de lucru, mai ales daca este pusa la dispozitia grupului. Totusi perfectiunea nu este atractiva. Cineva devine mai simpatic cand comite greseli de importanta mica. In sfarsit, aspectul fizic joaca un rol favorabil.
Rolul medicului de medicina muncii este de a prezenta toate aceste aspecte legate de munca in echipa atat angajatorului cat si angajatilor.